patoでは、セキュリティ強化のため、クレジットカード会社様が提供している 本人認証サービス【3Dセキュア2.0】を導入しております。
【3Dセキュア2.0】とは、ゲスト様ご自身があらかじめクレジットカード会社様で 設定された【本人認証用パスワード】をご入力いただくことにより、 第三者による不正利用を未然に防止するサービスです。
【本人認証用パスワード】は、クレジットカードの「暗証番号」や、 「セキュリティコード」とは異なります。
「3Dセキュア2.0」のパスワードやご利用方法に関しては、 個人情報となりますのでご不明点等は直接クレジットカード会社にお問い合わせください。
※各クレジットカード会社のお問い合わせ窓口は、 お持ちのクレジットカード裏面に記載されております。
【参考】本人認証サービス案内紹介ページ(外部サイトへ飛びます)
不正検知システムによる利用制限の対象になっていないか、ご確認ください。
クレジットカード会社の「第三者による不正利用防止対応」の一環として、
今まで利用できていたクレジットカードでも、
ご利用サイト・商品・金額・時間帯などによりご利用できないことがあります。
不正検知システムによる利用制限の対象となっていた場合の対応方法については、
ご利用のクレジットカード会社様へお問い合わせください。
その他ご不明点等がございましたらコンシェルジュチャットまでご連絡ください。